房仲這行，真的沒有你想的那麼好幹！山哥講真心話
【M傳媒房產中心】
大家好，我是群洋國際地產的山哥，張惠山。在房地產這行從小弟做到現在，看過太多起起落落。今天不講房價漲跌，想跟各位聊聊一個大家可能不知道的內幕：我們這些站在第一線的房仲，其實常常在揹「黑鍋」。
客戶要我們查「凶宅」，但我們根本是「無牌偵探」
客人買房，最怕買到凶宅，這個我懂。法律也規定我們有義務要查。但問題是，我們要怎麼查？
警察局那邊，因為有個資法的關係，根本不會告訴你：「喔，這個地址幾年前有人過世。」想去法院調資料？拜託，那要有正式的案件和公文才行，客戶只是「擔心」而已，我們哪生得出公文？
最後，只能靠最原始的方法：到處問人。問管理員、問里長、拜託老鄰居想想看。但山哥跟你說，這就像玩傳話遊戲，訊息傳到最後可能早就走樣了。一個資深同事跟我說：「買方要我們對交易負責，但我們手上的工具，簡直就像用玩具手槍上戰場。」你說，這壓力大不大？
想打聽鄰居隱私？這真的超出我們的工作範圍了！
還有一種情況也很常見。客人會問：「樓上住什麼人？有小孩嗎？會不會很吵？」、「隔壁是做什麼工作的？會不會很複雜？」
山哥老實說，這種要求真的讓我們很為難。
第一，現在大樓管理很嚴，不同樓層根本不能隨便上去。
第二，隨意打聽別人的家庭狀況，本身就是遊走法律邊緣。
第三，也是最重要的，我們是房仲，不是徵信社啊！ 我們的專長是幫你分析房子值不值得買、產權乾不乾淨、怎麼談價錢，不是去調查鄰居的祖宗十八代。
但我們如果老實說「查不到」，客人常常覺得我們不夠盡力、不夠專業。這種誤會，每天都在發生。
只看到頂尖業務風光，沒看到一堆人「陣亡」離開
很多人對房仲的印象，就是那些開名車、年薪千萬的超級業務。但山哥必須告訴你，那是金字塔最頂端的極少數。
真相是，這行的淘汰率非常高：
10個新人進來，第一年可能就走掉6、7個。
三年後還能留在這行的，大概不到3成。
沒業績就沒收入，但油錢、廣告費、各種雜支卻一直要付。
很多年輕人滿懷熱情進來，結果發現要揹的責任這麼重、能用的工具這麼少，壓力大到撐不下去就離開了。這不只是我們公司的損失，更是整個產業的問題。
問題的根：政府把最難的事，丟給最沒力量的人做
講到這裡，山哥要說句重話。我覺得最大的問題是：政府把「讓交易資訊透明」這個最困難的任務，幾乎全丟給了我們這些民間仲介，但自己卻沒把基礎建設做好。
如果政府願意：
建立一個 「凶宅查詢系統」（當然要保護隱私，但讓合法的業者有方法可以確認）。
把 「問題房屋資料庫」 整理好（像海砂屋、嚴重漏水的紀錄）。
弄一個 「產權糾紛查詢平台」。
那我們房仲就能把時間花在真正的專業上，幫客人分析行情、規劃財務、談判條件，而不是像無頭蒼蠅一樣，到處去打聽那些根本打聽不到的陳年舊事。
給想買房的你，幾句真心建議
要求該要的，放掉不該要的
一定要要求房仲把「不動產說明書」寫清楚，跟他確認房子有沒有漏水、產權有沒有問題。可以直接問他：「關於是不是凶宅，你具體問了哪些人？」
至於鄰居的私事，就放寬心吧。與其為難房仲，不如你自己在社區多走幾趟，晚上去聽聽看安不安靜，週末去感受一下環境，跟警衛聊聊天，還更實在。
白紙黑字最重要
如果你特別在意某件事（比如絕對不能是凶宅），就請房仲把他查到的結果、甚至他的保證，寫在合約的備註欄裡。對雙方都是保護。
找「專業」的，不是找「什麼都說好」的
一個專業的房仲，會老實告訴你他知道什麼、不知道什麼，他用了什麼方法去查證。那種什麼都打包票、什麼都說「沒問題」的，你反而要小心。
山哥結語：我們需要一個更公平的遊戲規則
我在這行二十年，最大的感嘆是：一個好的房仲，應該是把心思花在專業服務上，而不是每天擔心會不會因為「查不到」的資訊而被告、賠錢。
要改變，就要從制度的根源開始。 政府應該把資訊透明的基礎工程做好，讓我們這些第一線的人，能在一個權責對等、資訊清楚的環境裡工作。
這不只是為了我們房仲好，最終的受益者是每一位買房賣房的民眾。當交易環境更健康、更透明，大家才能更安心地完成人生中最重要的決定之一。
