買預售屋承諾「6米計劃道路」竟變私人地？建商擺爛7個月不處理，我該怎麼辦？
「計劃道路變卡車位？別讓建商的一句『會處理』，變成你的惡夢開端！」
一名網友在台南市安南區購買了一間透天預售屋，當初代銷信誓旦旦表示：「B1戶前面是6米計劃道路，未來政府會徵收，絕對不用擔心出入問題！」然而，交屋後才發現，這條所謂的「計劃道路」竟有部分土地是私人所有，地主甚至在路中央放置障礙物，導致實際可通行寬度不到3米，車輛根本無法進出！
更糟的是，網友已經辦理貸款並完成過戶，建商卻遲遲未能與地主協商成功，問題拖了7個月仍未解決。如今，他同時背負舊屋房貸和新屋房貸，卻因無法入住而承受巨大壓力，憤而質疑：「代銷和建商是否涉及廣告不實？我該找消保官還是直接提告？」
「計劃道路」變私人地，建商是否該負責？
如果建商或代銷在銷售時明確承諾「6米計劃道路」，卻未告知部分土地屬私人所有，可能涉及「廣告不實」或「隱瞞重要資訊」。
關鍵在於能否證明建商「明知土地權屬有問題卻仍誤導消費者」，例如合約、廣告文宣或對話紀錄中是否有相關保證。
建商拖延不處理，購屋者如何自救？
若建商僅口頭承諾「會協調」，但合約未載明道路問題的解決責任，法律上可能難以強制執行。
但若因道路無法使用導致房屋「無法正常居住」，購屋者可主張建商未履約，要求賠償或解約。
【法律與救濟途徑】
1. 蒐證：確認建商是否違法
調閱土地謄本：確認門前道路的土地所有權歸屬（政府或私人）。
整理銷售證據：找出代銷的廣告DM、合約條款、LINE對話紀錄，尤其關於「6米計劃道路」的承諾。
詢問其他住戶：若有多戶受害，聯合舉證更能證明建商系統性誤導。
2. 協商：找消保官與主管機關施壓
向消保官申訴：申請消費爭議調解，要求建商賠償或解決問題。
向地政局檢舉：若建商廣告不實，可依《公平交易法》或《不動產經紀業管理條例》開罰。
發存證信函：正式要求建商限期處理，否則將提告，此舉常能迫使對方正視問題。
3.行動：提告求償
民事訴訟：主張建商「債務不履行」或「瑕疵擔保責任」，要求解約、退款或賠償損失（如多繳的房貸、租金）。
刑事詐欺：若證明建商「明知道路有問題仍故意隱瞞」，可提告詐欺罪（但舉證門檻較高）。
【給購屋者的建議】
別再等待建商「善意回應」！
拖延越久，建商脫產或擺爛的風險越高，應儘速啟動法律程序。
找專業律師諮詢
不動產糾紛複雜，律師能協助釐清合約漏洞、擬定訴訟策略，提高勝算。
團結其他受害住戶
若社區有多戶相同問題，集體訴訟或施壓更能引起建商重視。
預售屋糾紛中，建商常利用消費者對土地法規的不熟悉，以話術誘導簽約。此案例凸顯購屋時務必確認「道路用地權屬」，並要求將承諾白紙黑字寫進合約。若已受害，應積極蒐證、尋求救濟，別讓自身權益睡著！
