看房穿拖鞋惹怒房仲?購屋族爆氣掀「外表歧視」戰:房子又不是靠鞋子買的!
【M傳媒房產中心/專題報導】
「穿拖鞋看房就該被瞧不起嗎?我這雙比你皮鞋還貴!」一名購屋族在臉書《賣房知識家》社團發文,控訴房仲因他穿著拖鞋態度冷淡,甚至拒絕帶他上樓參觀。這篇貼文迅速引爆熱議,不少人怒批房仲「以貌取人」,也有人反問:「看房不打扮整齊,是不是也該檢討一下?」雙方你來我往,讓這場「拖鞋之亂」成了房市圈的熱門話題。
這位網友說,他當天因天氣炎熱,穿著一雙精品拖鞋看屋,結果房仲全程愛理不理,只帶他看了一樓空間,當他要求上樓時,竟被以「樓上格局差不多」打發。他憤怒表示:「看房又不是選美,我是來買房的,不是來比誰的鞋比較亮!」
貼文一出,底下留言炸開。有網友力挺原PO:「真正有錢的人不一定穿西裝。」
也有人持反對意見:「買幾百萬的房子,至少穿整齊點,對屋主和仲介都是基本禮貌。」討論逐漸延伸成一場關於「外表、禮貌與專業」的社會辯論。
房產達人張惠山透露,市場上確實有很多用「外觀評估客戶」的業務,「有些新人房仲會先看對方穿什麼、開什麼車,就大概判斷購買力。」他坦言這樣的做法短視又風險高,「我接過穿拖鞋的客人,一開口就說全款買三戶,還現場匯款。」他認為,專業房仲應該尊重每位客戶,不預設立場,否則只會錯失成交機會。
張惠山也提醒,買方看房穿著雖不必正式,但整潔乾淨還是基本尊重;
而房仲若因外表差別對待,反而顯得缺乏專業素養。「購屋是一筆龐大交易,雙方都該展現誠意。買方不該被輕視,仲介也該放下偏見。」事實上,這類「外貌歧視事件」在房市並非孤例。先前也有網友分享,自己穿短褲被拒看豪宅,反倒換上襯衫後才被熱情招待。這現象反映出部分仲介仍停留在「看客挑客」的思維,忽略了現代消費者重視體驗與尊重的心理。
張惠山直言:「專業就是一致性服務,不論客戶外表如何,都該同樣用心。」他舉例,有次一位看似普通的大叔來問店面,最後竟買下整棟透天收租,成交金額破億。「我們後來都開玩笑說,再也不敢小看穿拖鞋的客人了。」
張惠山穿拖鞋看房沒錯,錯的是「看不起人的眼」
真正的專業,不在於辨識誰買得起,而是讓每個走進門的客人都願意留下來。房仲若還陷在「誰像買家就服務誰」的思維裡,那才是真正的門檻。在這個強調平權與尊重的時代,一雙拖鞋不該決定一場交易的態度。買方要有自信,仲介要有專業,尊重才會是成交的開始。畢竟,會買房的人,往往不是鞋子最亮的,而是眼光最準的。
張惠山(山哥來了)
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