台灣租屋市場新變革 專業化服務再升級
台灣的租屋環境這幾年有了明顯的改變。自從2018年《租賃住宅管理條例》實施後，政府推動社會住宅包租代管政策，加上專業租賃服務業者投入，讓整個租屋市場越來越健全。現在全國已經有19個地方租賃公會，超過2,000家業者和2萬5千名專業管理人員，累計媒合超過9萬戶的租屋需求。
中華民國租賃住宅服務全聯會新任理事長劉貞君，提出五大改革方向要讓租屋服務更專業。
首先是要更新租賃管理人員的證照考試題庫，因為現行題目從2018年沿用至今，很多內容已經不符合實際需求。
再來是要推動「友善房東認證」，鼓勵房東提供更合理的租屋條件，特別是對獨居老人等弱勢租客更友善。
劉貞君理事長特別提到一個真實案例：
有位獨居老人一直按時繳房租，也把房子維護得很好，卻因為房東要漲租金被迫搬走，後來很難再找到合適的住處。這種情況顯示租屋市場還需要更多保障機制。未來獲得認證的友善房東，將能享有更多保障和資源，讓他們更願意幫助弱勢租客。
為了讓各地租屋服務更均衡，新任理事長計劃每年走訪全台各地公會，深入了解不同區域的需求。因為北中南的租屋環境差異很大，像六都和非六都的資訊就有落差，需要更多交流來共享資源。劉貞君回憶2018年跟隨前次長花敬群去日本考察的經驗，認為業界多交流能讓租賃服務更團結。
最特別的是，全聯會打算仿效保險業的「MDRT」制度，建立租賃服務的專業評鑑標準。每年會評選出表現優異的租賃管理人員，考量業績、服務滿意度和專業考核等面向。優秀人員不僅有獎金，還能獲得進修或出國考察的機會，藉此提升整體服務品質。
這幾年的改革讓台灣租屋市場逐漸走向專業化，從政府法規、業者服務到房東觀念都在進步。未來隨著這些新措施落實，不管是房東出租或是租客找房，都能享有更安心、更有保障的租屋環境。對於有租屋需求的民眾來說，現在透過專業包租代管服務，不僅省去很多麻煩，權益也更有保障。
