.png)
業務開發騷擾戰術失控！屋主怒轟「連家長都不放過」
【M傳媒房產中心／專題報導】
「我都表明不委託了，還打電話騷擾我家長輩！」 一位屋主憤怒指控知名房仲業者越線行為，這並非個案，而是許多售屋屋主的共同噩夢。
屋主怒吼：拒絕委託後竟找上家長
「某間知名品牌房仲有夠誇張，我都已經表明不想委託給他們賣，還直接繞過我打電話給我家長輩不斷騷擾！」一位憤怒的屋主在網路論壇發文控訴，房仲業者在被明確拒絕後，竟轉向聯絡其家中長輩，這種越線行為讓他氣得直接打電話投訴。
這種「透過家長施壓」的銷售手法，在房產業界時有所聞。房產業內人士透露，當房仲從業人員發現直接與屋主溝通無效時，有時會轉向其他家庭成員，希望能透過親情壓力讓屋主改變心意，但這種做法往往適得其反，引發屋主更大反感。
騷擾手法大公開 地址個資哪裡來？
房仲業者之所以能夠找到屋主及其家人的聯絡方式，主要透過幾種管道。根據專業人士分析，最常見的方式是調閱地政事務所的地籍謄本，這些公開資訊雖然只顯示屋主姓氏與戶籍地址，但已足夠讓房仲展開接觸。
此外，部分房仲公司會透過社區經營，與警衛、管理員保持良好關係，藉此打探誰可能有意願賣房。也有業者會運用既有的客戶名單，或是透過網路上的開放性資訊平台，分析哪些屋主可能有出售動機。
更令人困擾的是，即使屋主已經明確拒絕，有些房仲人員仍會持續透過電話、簡訊，甚至直接到戶籍地拜訪的方式進行「反開發」（指案件上架後，房仲透過各種方式爭取委託）。
專家教你自保之道 地址隱匿是最佳防線
面對房仲騷擾，專業人士建議了幾項有效的自保方法。最直接有效的是申請「地址隱匿」，屋主可以自行到住家附近的地政事務所臨櫃申請，或透過內政部地政司數位櫃台線上辦理。
申請地址隱匿後，地籍資料中的戶籍地址將被隱藏，能大幅降低房仲找上門的機會。房產業者小白表示：「只要在售屋前做到地址隱匿，多數房仲就會直接放棄，尤其是房仲新人看到地址隱匿幾乎沒輒。」
如果已經申請地址隱匿仍被打擾，專家建議可以錄影錄音後向地政局申訴。
根據「不動產仲介經紀業倫理規範」，房仲不得在晚上9點以後開發案源，違反此規定者可處6萬至30萬元罰鍰。
遇到電話騷擾 明確告知違反個資法
對於電話騷擾，專家建議可以明確告知房仲：「你已違反個資法第19條，請停止使用我的個資並刪除，否則將進行蒐證提告！」 多數房仲聽到這句話會立即知難而退，因為這表示對方了解法律權益。
若房仲持續騷擾，根據《個人資料保護法》，未經同意蒐集個資或利用這些資訊進行不當行銷，可向個資保護委員會檢舉，最高可處200萬元罰鍰。
房仲業競爭，從業人員為了開發案源各出奇招，但「騷擾戰術」 非長久之計。
一位業內人士坦言：「在網路與個人品牌蔚為主流的時代，房屋銷售服務應該更加數位化、透明化。」對屋主而言，了解自身權益並採取預防措施，才是避免售屋期間生活受擾的根本之道。畢竟，賣房子應該是實現資產增值的喜事，不該成為一場噩夢。
