斡旋想換同公司其他業務？內行人：這個沒注意不可能
房產中心／綜合報導
「斡旋金不收，連談價的機會都沒有，明明開近行情，我可以換另外的仲介服務嗎？同一家仲介。」一名網友在房產論壇發問，想換的是同一家房仲公司裡的其他業務。貼文引發熱議，因為多數買方以為「同一家公司換人很簡單」，實際上卻卡在公司內部的業績規則與同事默契。
網友點關鍵：同一家公司，A不收B也不一定收
網友點出問題：「如果賣方不是專任約可以，可是同一家仲介，通常A不收B也可能不會收，除非A同意B收，否則他們不會拆同事台，建議直接換仲介。」
這段話精準說明了同一家公司內部換業務的難處，不是不能換，而是沒人想當那個拆台的人。
為什麼同一家公司換人不太容易
不具名房仲主管受訪表示，網友想換的是同一家公司的其他業務，這跟「換品牌」是兩回事，但難度並沒有比較低，原因有三：
第一，同事之間不拆台
同一家店的業務彼此是同事，今天你搶我的客戶，明天我搶你的，團隊氣氛會出問題。如果不是該同事接受，多數業務寧可放棄這個客戶，也不願意得罪同事。
第二，業績歸屬問題
原業務只要帶看過、介紹過屋況，實務上就已產生服務事實。一旦成交，原業務可以主張自己參與了促成交易，公司內部會出現業績分配爭議。店長通常不願意為了單一客戶去破壞內部規矩。
第三，主管不想當壞人
對店長來說，換人意味著要處理原業務的情緒、重新分配業績、甚至可能引發離職。除非原業務真的出了大問題，否則主管通常會選擇「勸和不勸離」。
買方自救兩步驟
對於想換同公司其他業務的買方，專家建議：
第一，直接找店長或主管
不要跟原業務本人爭執，直接找他所屬店頭的主管，說明自己出價已近行情，但原業務不願意送價，請公司協調換人服務。對店頭來說，成交比個別業務的面子重要，主管有機會介入。
第二，主管不處理，直接換公司，同品牌其他店也可以
不用浪費時間向總部或客服申訴，實務上緩不濟急。直接找同品牌其他加盟店或直營店，重新建立服務關係。但要注意，若已透過原業務帶看並進入議價階段，換到其他店談同一間房，一旦成交，原業務仍可能主張服務費，衍生雙重收費爭議。換店之前，最好先確認原公司的斡旋或要約程序已經正式結束。
專家總結：換公司比較快
專家強調，同一家公司內部換業務，理論上可以，實務上不容易，關鍵在同事之間「不拆台」默契。與其自己想辦法換人，不如直接找主管處理。如果主管不處理，直接換公司比較快。
