中古屋交屋後漏水找嘸人！房仲搬個資法拒給賣方資訊 阿明：這不合法
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滲水是中古屋買賣最常見的消費糾紛之一。很多人交屋後才發現房子會漏水，想找賣方處理，結果連賣方是誰都不知道，契約上只有買方的資料，賣方資訊被「消失」了。誇張的是，問仲介要賣方聯絡方式，仲介竟然用《個資法》當擋箭牌拒絕提供。阿明直接說：這不合法，別被唬了。
買方爆料：契約只有我的資料，賣方不見了
最近有民眾在臉書社團發問：「買了一間中古屋，契約中只有我的聯絡資訊，賣方完全沒留任何聯繫方式。問房仲能不能提供賣家電話，被拒絕了。這樣正常嗎？」住保會顧問吳翃毅表示，根據內政部訂定的房屋買賣契約範本，買賣雙方資料都應該包含姓名、身分證字號、地址及聯絡電話，不是賣方或仲介可以自己決定要不要寫的。
實務上，有些仲介會在契約文件中刻意把賣方資訊遮掉。等到買方發現房子有問題、需要找賣方處理時，仲介就用個資法當理由拒絕提供，讓買方求助無門。
律師：仲介依法有義務揭露賣方資訊
住保會公義律師呂柏寬指出，依據《不動產經紀業管理條例》規定，透過仲介成交的不動產買賣，仲介業者應提供經紀人簽章的不動產說明書，而且依法應揭露所有權人資訊。內政部公布的「不動產說明書應記載及不得記載事項」也明確規定，買賣土地及建物時，必須載明所有權人資料。
內政部修正於2026年4月1日生效的「成屋買賣契約書範本」中，也明確要求賣方應提供身分證統一編號、地址及電話等資訊，並要求簽約時確認訂約者身分。
仲介依法有義務揭露足以辨識交易相對人的資訊，包括姓名、身分證字號、住址及聯絡電話。 用個資法當理由拒絕，只是不想讓買方直接聯絡賣方的藉口。
仲介不給怎麼辦？直接向地方政府地政局或地政處檢舉。個資法不是拿來保護仲介偷懶的，合法權益要自己爭取。
重要提醒：發現漏水別拖，六個月時效一過就沒了
很多人以為交屋後只要發現問題，隨時都能找賣方修或賠。阿明告訴你：不是這樣。
依法律規定，買方可以在交屋後五年內主張瑕疵擔保責任，但必須在發現瑕疵後六個月內行使權利。錯過這六個月，請求權就沒了。
如果你發現漏水，卻因為等仲介回覆、等賣方處理而延誤，結果錯過六個月期限，那就真的求助無門了。
發現問題，立刻處理，不要拖。
阿明三點提醒
第一，簽約前確認契約內容
賣方的姓名、身分證字號、地址、電話，一個都不能少。不要等到出事才發現找不到人。
第二，交屋前仔細檢查屋況
漏水、壁癌、管線問題，最好請專業驗屋公司檢查。花點小錢，省下未來大麻煩。
第三，發現問題馬上處理
不要等、不要拖，直接聯繫賣方。如果仲介不給資料，直接向地政局檢舉。
買房是人生大事，契約看清楚、權益顧周全，才不會花了大錢還受一肚子氣。個資法不是保護壞人的工具。仲介不給賣方資訊，就檢舉他，不要被唬了。
阿明提醒：簽約前應確認契約文件是否完整，若仲介拒絕提供賣方資訊，可向地方政府地政局檢舉。
