銀行不認「跨行薪資」？網友怒投訴：沒寫「薪資」兩個字就不算！
【M傳媒／綜合報導】
近期有網友在臉書《買房知識家》社團發文抱怨，自己申請房屋增貸時，明明提供勞保紀錄、在職證明、薪資單，甚至信用分數超過700分，名下還有數百萬元投資部位，卻因「薪資轉帳備註沒有顯示『薪資』兩字」，遭銀行拒絕認列收入，讓他氣得直呼：「以後是不是還要先確認公司發薪銀行？」貼文曝光後，引發不少網友共鳴。
該名網友表示，自己近期向兩家銀行申請增貸約1200萬元，貸款金額也仍在銀行估價範圍內，但其中一間銀行認為跨行轉帳紀錄沒有顯示「薪資」字樣，因此不願認列為固定收入；另一間則表示需再等幾個月觀察，最終雙雙遭到婉拒。
網友指出，公司是透過某數位銀行發放薪水，但因跨行轉帳時交易摘要不會顯示「薪資」字樣，銀行端便認定無法確認屬於正式薪轉戶。雖然他已補上勞保資料、公司薪資單與在職證明，但承辦人員仍不採認。
事件曝光後，不少網友留言表示「現在銀行真的很保守」、「沒有薪轉戶幾乎很難貸」、「銀行現在不是缺擔保品，是缺能過內規的人」。也有人透露，近年銀行內控趨嚴後，「薪轉認定」已成為房貸與增貸審核的重要環節。
事實上，依台灣目前銀行實務，所謂「薪轉戶」通常是指公司與銀行簽有薪資轉帳合作，由企業固定透過同一家銀行發放薪資，系統交易摘要會直接顯示「薪資」、「PAYROLL」等文字。銀行之所以重視薪轉紀錄，主要是因為能穩定追蹤收入來源與工作狀態，相較現金收入、自由接案或一般轉帳，更容易被列為穩定還款能力。
不過，金融業人士也坦言，並非所有銀行都只看「薪資兩字」。若申貸人能提供完整扣繳憑單、所得清單、薪資單、勞保異動紀錄與存摺長期固定入帳紀錄，部分銀行仍會綜合評估，只是近期受到央行信用管制與銀行房貸水位偏高影響，整體審核確實比過去更嚴格。
市場人士分析，近兩年銀行房貸額度緊縮後，「貸得到」已不只是看資產，而是更加重視現金流與收入可驗證性。尤其增貸案件，本身就比首購房貸更容易被檢視資金用途與還款能力，因此即便信用分數高、名下有投資資產，也未必代表一定能順利核貸。
此外，也有銀行主管私下指出，部分數位銀行或新興金融機構的跨行薪轉格式，確實可能因系統不同，導致他行難以直接辨識為「薪資入帳」，但通常不至於成為唯一拒貸原因，更多時候仍是整體授信條件、負債比、收入穩定性與銀行額度控管共同影響。
換句話說，這起事件反映的，不只是「薪資備註」問題，而是目前台灣房貸市場已進入「銀行挑客戶」的新階段。過去只要有房、有收入就能談貸款，如今則變成：收入怎麼來、證明夠不夠完整、銀行願不願意承作，缺一不可。
