買房先看這篇！斡旋金支付三階段 撤回權、違約責任一次看懂
隨著房市交易量下滑，買方在市場中握有更多選擇權，「斡旋金」的重要性也因此再度被凸顯。斡旋金不僅是買方展現誠意、建立買賣雙方初步信任的方式，但若缺乏妥善制度，往往也可能引發爭議。中信房屋中壢站前加盟店（飛躍團隊）店東陳文宏指出，斡旋金額不必過高，即使是三至五萬元，也足以讓賣方感受到買家的誠意，進而認真考慮是否願意降價出售。他強調：「斡旋金其實就是展現誠意、促成議價的過程，唯有透過制度化管理與透明流程，才能真正兼顧資金安全。」
嚴謹SOP 確保資金安全
為避免斡旋金引發資金爭議，陳文宏分享公司制定的標準處理流程，包括：明訂斡旋金保管責任由公司承擔、限制現金金額不得超過50萬元、並教育同仁建議客戶直接匯款至公司帳戶，或以現金票、本票替代支付，藉此提升資金安全。
多元支付方式 提升透明度
他進一步說明，除了現金，買方也可選擇以匯款、本票或公司票據等方式支付斡旋金。特別是在總價較高的交易中，適度提高斡旋金金額，不僅能展現購屋誠意，也有助於降低交易風險。隨著消費者意識提升，愈來愈多買方傾向直接將斡旋金匯入仲介公司帳戶，以確保留下完整金流紀錄，相較現金交付更具保障。同時，仲介公司在收受斡旋金後，會開立斡旋金單，讓買方有憑有據，進一步提升交易過程的透明度與信任感。
糾紛預防：認清撤回權與違約責任
市場最常見的爭議之一是部分不肖業者誤導買方「已成交，不買就會沒收斡旋金」。對此，陳文宏澄清指出，在賣方尚未正式簽署同意出售前，買方隨時都擁有撤回斡旋的權利，且不受期限限制。然而，一旦賣方簽署同意，斡旋金便會轉為定金；若買方此時反悔，不僅斡旋金會依契約被賣方沒收，買方還必須支付仲介公司服務費。
退還機制：72小時內完成
若交易未能成功議價，斡旋金應於72小時內退還，並透過當面或匯款方式處理，同時仲介會讓買方在斡旋金單上簽收，以避免爭議。
給買方的三階段提醒
陳文宏提醒，買方在斡旋金支付的「前、中、後」三階段都要謹慎：
給付前：若可貸金額不確定，應明確約定「貸款條件」作為解約但書，務必先評估自身財力與貸款能力，確定符合需求後再下斡旋。
給付中：以匯款方式支付斡旋，避免口頭承諾。
給付後：了解可搶在賣方同意前撤回斡旋權與違約時的責任，並確認時效及退還。
市場觀察：買方市場成形
陳文宏指出，目前桃園房市已呈現明顯的「買方市場」。
中古屋價格普遍出現約一成的鬆動，雖然新成屋尚未大幅讓利，但整體成交量不論新舊屋均明顯下滑，「甚至已出現腰斬的狀況」。他提醒買方，若遇到心儀且價格合理的物件應把握時機出手，但同時務必要再次確認自身還款能力與貸款條件，以免因違約而承擔高額損失。
