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菜鳥房仲VS資深老鳥 新手房仲很努力，資深房仲說能談到更甜價格...
【M傳媒房產中心／專題報導】
「因為要買房子，所以多了好幾個仲介的line，感謝他們熱心幫忙。」一位正在找房的網友分享他遇到的兩難情境。A小姐熱心幫他找到合適物件並準備安排複看，此時入職較久的B小姐也推薦同一間房子，並表示憑藉她的資歷能幫客戶談到更優惠的「甜甜價」。網友最後選擇繼續讓A小姐服務，理由是「雖然A是新手，可是一開始這案子就是A帶我去的，A也幫忙我找很多物件，真的很辛苦。」
這個選擇其實反映了房仲業內長久以來的競爭生態。
資深房仲憑藉著豐富的經驗與議價技巧，往往能給客戶更多信心；而新手房仲雖然經驗不足，但通常更加努力勤奮，願意花時間滿足客戶需求。站在消費者的角度，這確實是個困難的決定，因為買房是人生重大交易，每個人都希望找到最適合的專業夥伴。
從專業能力來看，資深房仲確實有其優勢。
他們熟悉市場行情，了解建商與屋主的定價策略，也累積了更多的談判技巧。有些資深房仲甚至與特定建商或社區管理階層保持良好關係，這些都可能成為議價過程中的助力。然而，新手房仲雖然經驗較少，但他們通常更有服務熱忱，願意花時間解答客戶的各種疑問，不會因為「太有經驗」而忽略客戶的個別需求。
在這個案例中，網友的選擇其實隱含著對「專業倫理」重視。
他認為既然A小姐最先帶看這個物件，且過程中付出許多努力，就應該給予相對應的回報。這種「先來後到」的觀念，在講究人情的台灣社會特別受到重視。而且，新手房仲往往需要更多的機會來證明自己，客戶的信任與支持對他們的職業生涯發展至關重要。
從實際面來看，選擇新手房仲未必會吃虧。
許多房仲公司都有團隊合作機制，資淺房仲遇到複雜案件時，可以請求資深同仁或主管協助。而且，新手房仲為了建立業績與口碑，通常會更加努力爭取客戶滿意，有時反而能提供超出預期的服務品質。反倒是部分資深房仲可能因為案件太多，無法對每個客戶都投注相同的心力。
值得注意的是，房仲的專業度不能單純用年資來衡量。
有些新手房仲雖然入行時間不長，但學習能力強、做事認真，表現可能勝過資深同仁。消費者在選擇房仲時，應該綜合考量對方的專業知識、服務態度、對區域市場的了解程度，以及是否真正了解自己的需求。
M觀點：「找房仲就像找結婚對象，適合的比厲害的更重要。」
與其單純比較年資深淺，不如選擇最了解你需求、最認真為你服務的房仲。記住，買房不只是交易，更是建立關係的過程，一個願意傾聽、認真負責的房仲，遠比一個經驗豐富但不用心的房仲來得可靠。與其追逐所謂的「甜甜價」，不如找到能為你提供「安心服務」的專業夥伴，這才是順利成交的關鍵。
