樣品屋落地窗變「監獄小窗」!80戶控建商欺騙,5萬禮券打發還威脅沒收15%房價
M傳媒房產中心/M編
花近千萬買預售屋,看中的是大落地窗、明亮採光,結果交屋前才發現落地窗被改成比次臥還小的「迷你窗」這不是都市傳說,是真實發生在台灣的購屋悲劇。
一名女網友在Dcard發文控訴,她斥資近千萬元購入一戶預售屋,當初會下訂,就是因為樣品屋採光良好、客廳設有大片落地窗,整體空間感相當吸引人。然而在即將交屋前,她卻發現實際建案中的窗戶設計已被更動,原本的落地窗被改為尺寸較小的窗戶,甚至比次臥室的窗還小,導致室內採光與通風明顯不如預期。
建商稱「美觀考量」不需通知住戶
更讓住戶無法接受的是,建商在說明會中表示,這項變更是基於整體外觀設計的考量,且屬於可調整範圍內,並未逐一通知住戶。直到約80多戶住戶聯合反映後,建商才正式承認窗戶尺寸確實有所調整。
針對補償方案,建商提出以5萬元禮券作為回應,但多數住戶認為難以接受,認為窗戶大小直接影響居住品質,並非單純金錢可以彌補的問題。一名住戶質疑:「窗戶大小直接影響採光及通風,並非小問題,建商一方面承認有改動,另一方面卻聲稱房屋『沒有缺失』,說法前後矛盾。」
寄存證信函威脅刪文,否則沒收15%房價
更誇張的是,當該名女網友將事件分享到社群平台Threads後,相關貼文瀏覽數突破百萬,引發大量關注與討論。然而建商不僅未正面回應,反而寄發存證信函要求刪文,並威脅若不依約交屋,將沒收房屋總價15%的款項。
此舉引發網友一面倒撻伐:「從陽台落地窗改成小窗戶太離譜」、「瞬間變成台北監獄風」、「這樣的改動根本是虛假宣傳」、「高價建案卻用這種方式處理問題,實在太讓人失望」。
專家:買預售屋風險高,建議買成屋
事件曝光後,不少網友建議受害住戶考慮集體訴訟,以合法途徑維護自身權益。也有網友提醒:「如果沒有相關建築經驗、法律背景,不要去買預售屋,好處不一定能全拿,但壞處一定全吃」、「買預售屋風險太高了,建議買成屋可以直接進屋視察的比較好,不然遇到屋況與預售屋有差異的,就算有那個金錢和時間跟建商耗,搬新家的心情都被毀了」。
目前該名女網友已向消保官申訴,並至區公所進行調解,但建商仍維持原補償方案。全案仍在協調中,後續發展值得關注。
M編觀點:
預售屋制度長期以來備受討論,從樣品屋與實際交屋落差,到契約細節是否保障買方權益,時常引發爭議。
建商可以基於「美觀考量」更改設計,卻不用逐一通知住戶,等到80多戶聯合抗議才承認,這樣的做法,真的對得起消費者近千萬的信任嗎?
你遇過預售屋交屋落差嗎?留言告訴M編!

