裝修族必看!新制5天審閱期、拒絕「一式」報價、3331付款法,三招不再被當肥羊宰
文/賣厝阿明知識+
你是不是也聽過這種故事:朋友花了一兩百萬裝潢,結果工程做一半設計師跑路、預算不斷追加、施工品質爛到要重做,最後還找不到人求償。這些俗稱「裝修蟑螂」的惡劣業者,真的讓很多人對室內裝修充滿恐懼。
內政部國土署正在研擬「建築物室內裝修設計委託及工程承攬定型化契約」,這套新制度就是為了保護像你我這樣的消費者,不再被不肖業者當成肥羊宰。阿明今天就從消費者的角度,幫你拆解這個新制度對你的裝修之路會有什麼改變。
對消費者的三大保障:審閱5天、業者要合法、報價要透明
這次新制對消費者來說,至少有三大保障。
第一,簽約前有5天審閱期。 草案明定契約審閱期間不得少於5天。這代表以後裝修公司不能叫你當場簽約,你完全可以把合約帶回家慢慢看、找人幫忙看,不用怕被話術逼著當下做決定。
第二,業者必須揭露合法身分。 新制要求業者必須在契約中記載是否領有裝修業登記證及專業技術人員證照。這代表以後簽約前,你可以直接看到這家公司到底合不合法、有沒有專業證照,不會再發生付了錢才發現對方根本不是合法業者的慘劇。國土署表示,目前全國有1.7萬餘家合法登記的室內裝修業者,簽約前也可以上「全國建築管理資訊系統入口網」查詢。
第三,報價與材料要清楚交代。 草案將費用計算方式、材料使用及所有權歸屬、工程變更機制等,通通納入契約應記載事項。以後報價單上不能再寫「一式」兩個字就隨便灌水,材料品牌、規格、數量都要寫清楚,工程中如果要追加項目,也必須經過你書面同意才能施工。
「先申請再開工」要落實了,但這筆費用誰出?
草案另一個重點是落實「先申請或先申報、再開工」。這不是新規定,但過去很多人沒有遵守。
如果你家的裝修工程涉及天花板施作、新增衛浴空間、變更隔間牆等可能影響建築結構的項目,依法必須事先申請「室內裝修施工許可證」。過去很多業者便宜行事、屋主也嫌麻煩就不申請,等於把整間房子的結構安全當賭注。新制希望把這項規範落實,讓每一場裝修都有基本的安全把關。
不過阿明也要老實說,以一般住家、二工裝修為例,這筆申請審查費平均落在3到6萬元之間。未來如果強制落實,這筆成本勢必會反映在你的裝修預算裡,這也是消費者要有心理準備的地方。
裝修蟑螂最怕的條款:追加預算要書面、禁止任意收取高額訂金
這次草案中,有兩項條款是裝修蟑螂最害怕的。第一,追加款項必須事前通知並經消費者書面同意,不能口頭追加;第二,禁止業者任意收取高額訂金,避免業者收錢後捲款落跑。
過去那些「簽約收六成訂金就跑路」、「施工一半說要追加五十萬」的惡劣手法,在新制上路後將明確違法,消費者可以拿著這份定型化契約向消保官申訴,不再求助無門。
消費者自保四招,新制上路前先學起來
新制還在草案階段,上路時間未定。但在新制上路前,阿明建議你學好以下自保四招,現在就用得上。
第一招:簽約前先上「全國建築管理資訊系統入口網」查業者是否合法登記。 不要只聽對方嘴上說自己是設計師,要有公開資料佐證。
第二招:報價單要求載明品牌、規格、數量。 拒絕接受「一式」這種模糊報價,把每一項材料的型號、產地都寫清楚。
第三招:付款方式採「3331」分期制。 也就是簽約付30%、木工水電做好再付30%、全部完工付30%、驗收滿意後付尾款10%,不要一開始就被要求付五成訂金。
第四招:先確認家中裝修是否需要申請許可。 如果是小規模修繕,如油漆、舖地板、換壁紙等,只要符合各縣市自治條例的簡易裝修條件,可上網申報辦理,簡化流程,快速又方便。
阿明總結
室內裝修定型化契約是政府給消費者的一份「安全保障」。5天審閱期讓你有時間思考、業者要揭露合法身分、報價要透明化、追加要書面同意,這些條款都是裝修蟑螂的規範。
當然,落實「先申請再開工」可能會讓裝修費用增加,但阿明認為,這筆錢是用來買安全和買保證的。與其事後花更多錢補救爛攤子,不如一開始就讓裝修走在合法的軌道上。
裝修不是便宜就好,合法最重要。5天審閱期、業者證照、透明報價,這三招學起來,誰也騙不走你的辛苦錢。

