房仲店比超商還多，卻沒生意？房產服務業走到分流轉型點
臺中市不動產仲介公會理事長 林志雲｜M傳媒
當街角的房仲店數量早已超越便利商店，這個產業卻正迎來史上最冷的寒流之一。交易量持續萎縮，市場不再靠運氣吃飯，房價盤整只是表象，真正被考驗的，是整個房地產服務業「是否還有存在價值」。
臺中市不動產仲介公會理事長林志雲直言，過去十多年，房仲業在多頭市場下走偏了路，展店、擴編、人海戰術成為唯一解方，專業與服務反而被成交量掩蓋。如今潮水退去，誰沒穿褲子，一眼就看得出來。
規模神話破滅，價格戰只會加速滅亡
2025年在信用管制、限貸令與人口結構改變的多重壓力下，房市正式進入「量縮價盤」的新常態，且這不是短期修正，而是結構翻轉。林志雲指出，還在期待「等景氣回來就好了」的業者，等到的只會是關門通知。
市場萎縮時，每一筆交易都來之不易，消費者不再只問「能不能成交」，而是緊盯「安不安全、專不專業、會不會出事」。但令人遺憾的是，仍有業者選擇用削價競爭來搶單，服務費一降再降，教育訓練能省就省，最後走向「低服務、弱品牌、沒利潤」的惡性循環。
林志雲直言：「房仲不是低價勞務業，價格戰不是競爭力，而是慢性自殺。」
不轉型，就淘汰：產業只剩兩條路
面對現實，林志雲認為，房地產服務業未來只會留下兩種能活下來的角色，而且界線會愈來愈清楚。
第一條路，是不動產交易的高度專業化。
仲介不再只是開門、帶看、談價錢，而是必須具備市場判讀、稅務規劃、法規風險控管，甚至資產配置與傳承的顧問能力。這意味著，總部不能再把錢砸在展店補貼，而是必須真正投資在教育訓練、制度與流程上，把業務員養成「不動產顧問」，否則只會被市場無情淘汰。
第二條路，則是租賃服務的專業化與制度化。
在高房價與人口結構改變下，租屋不再只是過渡選項，而是長期居住型態。包租代管、企業租賃、長租市場將成為服務業的基本盤，但這不是誰都能做。沒有物業管理能力、沒有風險控管、沒有制度，租賃只會變成高糾紛、低利潤的爛攤子。
林志雲強調，真正的租賃服務，是在賣「管理能力」與「信任」，而不是單純幫忙貼廣告。
消費者也該醒了：不是每一家房仲都值得你信任
在這場產業重組中，消費者確實是最大受益者，但前提是你選對人。
林志雲提醒，未來選擇房仲或租賃服務，不該再看招牌大不大、店面多不多，而是要問三個關鍵問題：
這家公司有沒有系統性的專業培訓？
交易與租金金流是否有清楚、安全的控管機制？
服務流程是否標準化、文件是否完整透明？
答不出來的，就該被市場淘汰。
林志雲直言，2026年未必會迎來交易量反彈，但一定會是房地產服務業「價值重估」的關鍵年。還沉迷在規模神話、靠人海硬撐的業者，只會感受到更刺骨的寒意；反而是早一步認清現實、回到專業本質、真正把服務當成產品的企業與從業人員，才有機會在寒冬中活下來。
「房仲店比超商多不是問題，沒有專業卻還想撐下去，才是整個產業最大的風險。」林志雲如此定調。
