預售屋建材被降等,氣到想解約?律師:別衝動,實務上法院幾乎不會准!
【M傳媒房產中心】
最近社群上看到一個案例,很多人都有共鳴。
一名網友在 113 年買了桃園觀音的預售屋,合約跟廣告都寫衛浴要用 CASSINA。結果去年 11 月第一次驗屋,現場竟然換成 JTAccord(台灣吉田)。
不只馬桶,網友還列了 50 多項缺失,包括磁磚空鼓、防水疑慮、收邊問題。結果今年 1 月複驗,品牌沒換回來,那 50 多項缺失幾乎沒修,等於被建商放生。
網友氣到想照合約解約,還要建商賠房價 15% 違約金,就問大家:品牌換掉、複驗沒改善,能解約嗎?要直接告法院,還是找消保官?
被換建材很幹,但不一定能翻桌
很多人看到「合約寫 A,結果給 B」會想直接解約,但法律上不見得這麼簡單。
這種狀況比較接近被降規、偷料、履約不完全,還沒到房子不能住、影響安全的程度。法院通常會先叫建商修、換、折價或補償,而不是直接同意退場。
簡單說:被縮水很不爽,但還不到「房子不能住」的地步。
50 多項缺失雖然多,但法院看的是內容,像磁磚空鼓、設備型號不符、防水瑕疵,多數屬可修復範圍,不影響基本居住。
建商拖才最可怕
真正讓買方崩潰的,其實不是能不能解,而是建商開始慢慢拖:
電話不接、信件慢回、修繕排很久。
你要告,一年起跳;交屋卡住、缺失沒改善,銀行貸款也跟著延,現金流、心理壓力瞬間爆表。
一個人吵很累,一群人才有感
這時候超重要:不要自己一戶硬撐。
如果只有你一個反映,建商可以慢慢拖;但整個社區住戶都有相同問題,事情性質就不一樣。
實務上做法是:
拉群組,彙整缺失
同步發函、複驗
必要時一起找消保官或媒體
壓力變成「整個社區」,建商態度通常會瞬間轉變,因為他們怕的是被貼標籤、下一案賣不動。
千萬別誤以為不爽就能解約
很多人聽到「建商偷換品牌、拖修」就想翻桌走人,但現實順序是:
能修先修
能補先補
解約最後再說
法院不會因為品牌換掉就讓你無條件走人,除非真的影響安全或基本使用。
換句話說,預售屋最累的不是買,是交屋後跟建商慢慢磨。
品牌被換很氣,但法律重點是安全與可住性,常見結果是:
換回品牌或折價
補償
修復瑕疵
如果你遇到建商降規又拖,建議召集其他住戶一起施壓,形成群體力量。
一個人硬幹容易崩潰,一群人同步行動,才有機會逼建商正視問題。

