不拚流量也能賣爆？房仲沒在經營社群，業績卻更好 山哥揭真相
文／群洋國際地產總經理 張惠山（山哥）
在自媒體當道的時代，不少房仲每天拍短影音、寫貼文、經營 FB、IG、Threads，期待用流量換成交。但最近一則討論卻點出另一個現實：有些房仲幾乎不經營社群，業績卻照樣名列前茅。
日前有網友在臉書《賣房知識家》社團發文表示，看房時發現不少房仲幾乎沒在社群平台曝光，只在售屋網站掛物件，沒有直播、沒有短片，也沒什麼個人品牌經營，但卻連年拿獎、成交量漂亮，讓他忍不住疑惑：「不經營社群，客戶到底從哪來？」
貼文曝光後，引起不少網友共鳴，有人直言，「靠的是人脈」、「Top 仲介經營的是圈子，不是流量」、「服務好自然會轉介紹」、「很多高端客戶本來就很低調，不愛在網路曝光」。
山哥觀察，這其實點破房仲市場一個常被誤會的迷思：社群不是萬靈丹，真正的成交力來自信任累積。
現在很多新人仲介以為，只要拍影片、拚點閱，就能換來買方與賣方。但實務上，真正穩定成交的仲介，往往經營的是「實體關係網」，例如長期服務的屋主、投資客、建商、代書、銀行與轉介紹客戶。這些人不是看你今天拍得漂不漂亮，而是看你十年來有沒有把事情做好。
社群比較像是「陌生開發」，而人脈則是「熟客經營」。流量型房仲每天面對的是大量詢問、比價、試水溫的客戶；而人脈型房仲接觸的，往往是已經有決策力、有資金、有信任基礎的客戶。成交速度與品質自然差很多。
另外，很多高績效房仲其實很低調，客戶層級也不同。高資產族群通常不想曝光交易，不愛在網路上留言詢價，更傾向找「朋友介紹過的人」。對這類仲介來說，拍片反而不是必要投資，時間拿去服務老客戶、談物件、處理細節，效益更高。
山哥也提醒，這不是在否定社群，而是要用對位置。社群適合新人建立曝光、說明專業、累積第一批客源；但當你進入成熟市場後，決定你天花板的，不是粉絲數，而是信任數。
真正厲害的房仲，不一定很紅，但一定很穩。
不一定天天發文，但一定天天被介紹。
所以與其焦慮「我怎麼沒流量」，不如先問自己三件事：
我有沒有把一個客戶服務到願意再介紹？
我有沒有累積屬於自己的交易圈層？
我有沒有讓人覺得「這件事交給你比較安心」？
房仲不是網紅產業，而是信任產業。
社群能加分，但真正讓你長期活下來的，永遠是口碑、實力與關係經營。
你覺得現在的房仲，該先拚流量，還是先拚信任？
